Pretraga
Hrvatski

Dostava i povratak

Dostava

Trudimo se, da naručenu robu dobijete sljedeći dan nakon što ste je naručili. Brza i kvalitetna dostava za nas je od velike važnosti.

Na raspolaganju su vam dva načina dostave i vlastito preuzimanje u sjedištu tvrtke

  • DPD dostava do 31,5kg
  • S Poštom Slovenije

Cjenik dostave za Sloveniju

Cijena dostave prema cjeniku Pošte Slovenije (cijene u nastavku su informativne), vrijeme dostave je do 3 dana

  • Do 2kg     4.7€
  • 2-5kg      5.7€
  • 5-10kg    6.9€
  • 10-15kg 8.10€
  • 15-20kg 9.2€
  • 20-25kg 10.6€
  • 25-30kg 12.1
  • 30-40kg 14,1€
  • 40-50kg 17,2€
  • Za narudžbe veće od 300 € dostava u Sloveniji je besplatna.

 

Sve cijene su bez PDV-a!

Posebne želje za dostavu (jutarnja dostava do 10 sati) 10 €

Narudžbe za osobno preuzimanje mogu se predati u sjedištu tvrtke do 1 sata prije preuzimanja.

Za veće narudžbe pomozite dostavljaču da istovari vašu robu.

Račun za plaćanje primit ćete u roku od 24 sata na vašu e-adresu od trenutka kada primimo vaš prijenos.

Zadržavamo pravo isporuke pošiljke kasnije zbog više sile, prirodnih katastrofa.

Za sve dodatne informacije nazovite nas na +386 41 409 268 ili +386 41 958 643 ili pošaljite e-mail na dbkshop@dbk.si.

Rješavanje oštećenih pošiljki

Unatoč svim našim naporima da osiguramo da naše pošiljke stignu neoštećene, može doći do materijalne štete na proizvodima.

VAŽNO: Prije prihvaćanja pošiljke, pobrinite se da na pošiljci nema vidljivih oštećenja! Ako postoji oštećenje, odmah ga prijavite dostavljaču i fotografirajte ga te odmah otvorite paket kako biste bili sigurni da je sadržaj neoštećen. Izvještaj i slike oštećene pošiljke pošaljite na e-adresu dbkshop@dbk.sišto je prije moguće. Ako niste odmah prijavili štetu dostavljaču, zamjena predmeta i povrat po nabavnoj cijeni mogu biti odbijeni, ako nije moguće utvrditi gdje je šteta nastala.

Cjenik za dostavu u inozemstvo

Dostava putem kurirske službe DPD:

Štetu prijavite kuriru koji vam je dostavio pošiljku odmah po primitku. Zatim nam pošaljite na e-mail dbkshop@dbk.sifotografije vanjske ambalaže, DPD naljepnice s podacima o pošiljatelju i primatelju, fotografiju unutarnje ambalaže i međuzaštite robe te fotografije oštećenog sadržaja paketa. Zajedno s kurirskom službom DPD pobrinut ćemo se da se naknada riješi u najkraćem mogućem roku.

DOSTAVA HRVATSKA

Rok isporuke                         2 kg    5 kg      10 kg    15 kg     20 kg     25 kg    31,5 kg

Hrvatska vrijeme isporuke 2-3dana   10,20€ 11,30€  12,30€  13,30€   13,90€   15,20€   16,60€

Dodatak za otoke      7,5€

Dostava u zemlje izvan EU moguća je samo ako kupac sam naloži preuzimanje pošiljke; cijena EXW!

CIJENE DOSTAVE PAKETA U EU

 

ZEMLJA

PROCIJENJENO VRIJEME ISPORUKE

 

2 kg

 

5 kg

 

10 kg

 

15 kg

 

20 kg

 

25 kg

 

31,5 kg

Austrija

1 dan

15,30€

17,00€

18,90€

20,10€

22,70€

24,90€

28,10€

Bugarska

3 dana

40,10€

41,20€

43,40€

45,40€

46,50€

47,80€

49,10€

Češka Republika

2 dana

27,00€

28,50€

29,10€

30,40€

31,80€

34,70€

36,20€

Francuska

3 dana

28,40€

30,10€

32,80€

33,40€

34,30€

35,40€

36,10€

Italija

2 dana

19,20€

20,20€

22,50€

23,20€

24,70€

26,20€

28,90€

Mađarska

2 dana

25,70€

26,80€

29,00€

30,90€

32,10€

33,30€

34,70€

Njemačka

2 dana

19,20€

20,20€

22,50€

23,20€

24,70€

26,20€

28,90€

Poljska

3 dana

26,20€

27,70€

29,50€

30,70€

32,10€

35,20€

37,20€

Rumunjska

3 dana

34,80€

35,80€

38,10€

40,00€

41,20€

42.50€

43,80€

Slovačka

2 dana

26,80€

28,00€

29,60€

30,70€

32,20€

35,20€

37,00€

 

Sve cijene su bez PDV-a!

Ako ponuditelj ne može ispuniti svoju obvezu jer roba neće biti dostupna, obavijestit će kupca i oni će se dogovoriti o daljnjem postupku.

U slučaju da ponuditelj na vrijeme eliminira naručene proizvode, nije odgovoran za dospjeli rok isporuke dobavljača. Dostava se vrši na adresu koju je korisnik naveo prilikom registracije ili narudžbe. U slučaju da se u trenutku isporuke nitko ne nalazi na adresi, kurir ostavlja obavijest o prispijeću pošiljke odn. o pokušaju predaje robe. U slučaju da kurir nije mogao isporučiti pošiljku, a vi je niste preuzeli, kupcu će se naplatiti poštarina za pošiljku koja je vraćena.