Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von DBK d.o.o. wurden in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1), dem Gesetz über elektronische Kommunikation (ZEKom-1) und auf der Grundlage der Empfehlungen der Industrie- und Handelskammer und internationaler Kodizes für den E-Commerce erstellt.

Der Online-Shop www.shop.dbk.si (im Folgenden "Online-Shop") wird von DBK d.o.o. als Anbieter von E-Commerce-Diensten (im Folgenden "Anbieter") betrieben. Bei der Registrierung im Online-Shop-System erhält der Besucher einen Benutzernamen, der mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort übereinstimmt. Der Benutzername und das Passwort des Benutzers werden eindeutig festgelegt und mit den eingegebenen Daten verknüpft. Durch die Registrierung wird der Besucher zum Nutzer und erwirbt das Kaufrecht.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb des Online-Shops, die Benutzerrechte und die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden.

Verfügbarkeit von Informationen

• Der Anbieter verpflichtet sich, dem Kunden stets folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:
• Firmenidentität (Firmenname und Sitz, Registernummer),
• Kontaktinformationen, mit denen der Benutzer schnell und effizient kommunizieren kann (E-Mail, Telefon);
• wesentliche Merkmale der Waren oder Dienstleistungen (einschließlich Kundendienstleistungen und Garantien),
• Verfügbarkeit der Produkte (alle auf der Website angebotenen Produkte oder Dienstleistungen sollten innerhalb einer angemessenen Zeit verfügbar sein),
• Bedingungen für die Lieferung des Produkts oder die Ausführung der Dienstleistung (Methode, Ort und Frist der Lieferung),
• alle Preise müssen klar und eindeutig festgelegt sein und es muss klar angegeben werden, ob sie bereits Steuern und Transportkosten enthalten.
• • Zahlungs- und Versandart,
• • zeitliche Gültigkeit des Angebots,
• • Frist, innerhalb derer es noch möglich ist, vom Vertrag zurückzutreten, und die Bedingungen für den Rücktritt; ob und wie viel es den Kunden kostet, das Produkt zurückzugeben,
• • Erläuterung des Beschwerdeverfahrens, einschließlich aller Angaben zur Kontaktperson oder zum Kundendienst

Artikel im Angebot

Aufgrund der Art des Geschäfts über das World Wide Web wird das Angebot des Online-Shops häufig und schnell aktualisiert und geändert.

Die Preise werden als reguläre Preise und Online-Preise angegeben. Reguläre Preise sind normalerweise die empfohlenen Verkaufspreise des Herstellers oder Importeurs oder die vom Anbieter festgelegten Preise.

Verantwortung

DBK d.o.o. ist nicht verantwortlich für Störungen im Verlauf des Dienstes, die auf das Verhalten des Benutzers (z. B. mit Viren infizierter Computer) oder der vom Online-Shop-Dienst verwendeten Routenanbieter oder Infrastruktur (z. B. Internetausfälle) zurückzuführen sind.

Verpflichtung der Verantwortung

Der Anbieter bemüht sich nach Kräften, die Aktualität und Richtigkeit der auf seinen Seiten veröffentlichten Informationen sicherzustellen. Trotzdem können sich die Eigenschaften der Artikel, die Lieferzeit oder die Preise so schnell ändern, dass der Anbieter die Informationen auf den Websites nicht korrigiert. In diesem Fall benachrichtigt der Anbieter den Kunden über die Änderungen und ermöglicht ihm, von der Bestellung zurückzutreten oder den bestellten Artikel zu ersetzen.

Der Anbieter ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Meinungen zu Artikeln, die von Besuchern verfasst wurden. Vor der Veröffentlichung überprüft und lehnt der Meinungsanbieter diejenigen ab, die offensichtliche Unwahrheiten enthalten, irreführend oder beleidigend sind. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für die Informationen in den Meinungen und lehnt jede Haftung ab, die sich aus den Informationen in den Meinungen ergibt.

Obwohl der Anbieter bestrebt ist, genaue Fotos der verkauften Artikel bereitzustellen, müssen alle Fotos als symbolisch angesehen werden. Die Fotos garantieren nicht die Eigenschaften des Produkts.

Der Verbraucher muss den Artikel unbeschädigt und in derselben Menge an den Verkäufer zurücksenden, es sei denn, der Artikel wurde zerstört, beschädigt, ist verloren gegangen oder seine Menge hat sich verringert, ohne dass der Verbraucher ein Verschulden trifft. Der Verbraucher darf die Artikel erst nach Rücktritt vom Vertrag verwenden. Der Verbraucher kann die Artikel in dem Umfang prüfen und testen, der zur Feststellung der tatsächlichen Situation unbedingt erforderlich ist. Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung der Ware, wenn die Wertminderung auf ein Verhalten zurückzuführen ist, das nicht unbedingt zur Feststellung von Art, Merkmalen und Funktionsweise der Ware erforderlich ist. Der Verbraucher muss unverzüglich nach Erhalt der Sendung überprüfen, ob die Sendung unbeschädigt angekommen ist. Der Anbieter garantiert nicht, dass die Bestellung erfolgreich gestoppt oder storniert werden kann. Eine teilweise Stornierung der Bestellung ist nicht möglich.

Rückgabe von Waren

Das Recht des Käufers, vom Vertrag zurückzutreten

1. Der Käufer (im Folgenden auch: der Verbraucher) hat das Recht, dem Anbieter innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen, dass er vom Vertrag zurücktritt, ohne den Grund für diese Entscheidung angeben zu müssen.
2. Um das Widerrufsrecht ausüben zu können, muss der Verbraucher durch eine der folgenden Optionen durch eine eindeutige Erklärung informiert werden:

• Schriftlich per E-Mail an [email protected] oder per Post an DBK d.o.o., Samostanska ulica 3, 2360 Radlje ob Dravi.

1. Zu diesem Zweck kann der Verbraucher optional das Formular Rücktritt vom Vertrag oder das Formular Rücksendung von Waren in unserem Online-Shop verwenden.
2. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach dem Datum der Annahme der Ware ("wenn der Verbraucher den physischen Besitz der Ware erlangt oder diese im Namen des Verbrauchers von einem anderen Dritten als dem Beförderer erworben und bestimmt wurde dieser Zweck durch den Verbraucher" oder im Falle eines Liefervertrags Waren, die aus mehreren Sendungen oder Teilen bestehen:" wenn der Verbraucher den physischen Besitz der letzten Sendung oder des letzten Warenstücks erwirbt oder im Auftrag des Verbrauchers von einem anderen Dritten erworben wird als der Beförderer und vom Verbraucher zu diesem Zweck benannt").
3. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist versandt wird.
4. Mit dem Rücksendeformular im Online-Shop kann der Kunde das Produkt/die Ware auf eigene Kosten zurücksenden. Wenn die Ware während des Transports beschädigt wird, liegt dies in der Verantwortung des Käufers. Bei persönlicher Abnahme der Ware kann der Käufer die Ware sofort prüfen und den Kauf verweigern. Eine spätere Rückerstattung ist nicht möglich!
5. Die Ware muss spätestens 14 Tage nach der eingereichten Rücktrittserklärung an den Anbieter zurückgesandt werden.
6. Die Rücksendung der erhaltenen Ware an den Anbieter innerhalb der Widerrufsfrist gilt als Widerrufserklärung. Der Kunde kann die Produkte per Post an die Adresse des Unternehmens zurücksenden. Es ist auch möglich, es jeden Arbeitstag von 8:00 bis 15:00 Uhr persönlich an dieselbe Adresse zurückzugeben.
7. Der Käufer muss die erhaltenen Produkte unbeschädigt und in der gleichen Menge zurücksenden, es sei denn, das Produkt ist beschädigt, verloren oder seine Menge hat sich ohne Verschulden des Käufers verringert. Der Verbraucher haftet nur für den Wertverlust der Ware aufgrund des Umgangs mit der Ware, der zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise nicht zwingend erforderlich ist. Wenn der Kunde das Produkt möglicherweise bereits verwendet hat oder einzelne Komponenten für die Produkte bereits geöffnet und montiert hat, ist ein Rücktritt vom Vertrag nicht möglich. Der Hersteller des Produkts schreibt auch seine Originalverpackung vor (gemäß Artikel 36 des Verbraucherschutzgesetzes). Da die Verpackung ein wesentlicher Bestandteil des Produkts ist, muss sie auch angebracht werden, da sie sich zum Zeitpunkt des Eingangs des Produkts in ihrem ursprünglichen Zustand befand (d. H. Unbeschädigt und unverändert).
8. Die Möglichkeit des Rücktritts vom Vertrag gilt nicht für Produkte/Waren, die nach den genauen Anweisungen des Käufers oder Verbrauchers hergestellt und auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
9. Tritt der Verbraucher von diesem Vertrag zurück, hat der Anbieter ihn unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung von allen Verträgen zu erstatten. Diese Erstattung erfolgt durch das Unternehmen unter Verwendung der gleichen Zahlungsmittel, die bei der Ausführung der ursprünglichen Transaktion verwendet wurden, sofern nichts anderes vereinbart ist oder die Zahlung, soweit dies naturgemäß erfolgt, nicht mit den gleichen Zahlungsmitteln erfolgen kann . Das Unternehmen kann die Zahlung in den Fällen und innerhalb der im Verbraucherschutzgesetz festgelegten Fristen zurückhalten.
10. Für jede Rücksendung ist zusätzlich zum Produkt ein ordnungsgemäß ausgefülltes Formular für die Rücksendung von Waren und eine Kopie der Rechnung einzureichen.

Beschwerden und Streitigkeiten

DBK d.o.o. respektiert die geltenden Verbraucherschutzgesetze. Es unternimmt auch alle Anstrengungen, um seiner Pflicht nachzukommen, ein wirksames System für die Bearbeitung von Beschwerden einzurichten und eine Person zu ernennen, mit der sich der Kunde bei Problemen telefonisch unter +386 41 409 268 oder per E-Mail an [email protected] wenden kann. Das Beschwerdeverfahren ist auf Websites verfügbar, die einfach zu verwenden und vertraulich sind.

Der Anbieter bestätigt den Eingang der Beschwerde innerhalb von fünf Arbeitstagen, teilt dem Käufer mit, wie lange die Bearbeitung dauern wird, und hält ihn über den Fortgang des Verfahrens auf dem Laufenden.

Dem Anbieter ist bekannt, dass das wesentliche Merkmal eines Verbraucherstreitfalls, zumindest was die gerichtliche Beilegung betrifft, sein Missverhältnis zwischen dem wirtschaftlichen Wert der Forderung und den Kosten ist, die bei der Beilegung des Streits selbst anfallen. Dies ist auch das Haupthindernis für den Verbraucher, keinen Streit vor Gericht einzuleiten. Daher bemüht sich der Anbieter nach besten Kräften, etwaige Streitigkeiten gütlich beizulegen.

Preise

Der Online-Preis gilt für alle Mitglieder des Online-Shops. Jeder wird Mitglied, indem er sich im Online-Shop registriert. Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig und haben keine vorgegebene Gültigkeit.

Trotz enormer Bemühungen, die aktuellsten und genauesten Informationen bereitzustellen, können Preisinformationen ungenau sein. In diesem Fall oder für den Fall, dass sich der Preis des Artikels während der Bearbeitung der Bestellung ändert, erlaubt der Anbieter dem Käufer, vom Kauf zurückzutreten, und gleichzeitig bietet der Anbieter dem Käufer eine Lösung an, die gehen wird zur gegenseitigen Zufriedenheit.

Der Kaufvertrag zwischen dem Bieter und dem Käufer kommt zu dem Zeitpunkt zustande, an dem der Bieter die Bestellung bestätigt (der Käufer erhält eine elektronische Nachricht über den Status „Bestellung bestätigt“). Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für den Anbieter als auch für den Käufer.

Mängel, Ersatz, Produktrückgabe

Der Verbraucher in diesem Kapitel ist der Kunde (natürliche Person), der die Produkte für Zwecke außerhalb seiner beruflichen oder erwerbstätigen Tätigkeit erwirbt oder verwendet. In anderen Kapiteln bezieht sich der Begriff „Kunde“ auf den Käufer und den Verbraucher.

Wenn die gelieferten Produkte von den bestellten Produkten abweichen (Lieferung falscher Produkte), gibt der Käufer oder Verbraucher die gelieferten Produkte zurück und der Anbieter ersetzt sie kostenlos durch die entsprechenden. Der Anbieter übernimmt auch die Kosten für die Rücksendung der ursprünglich gelieferten Produkte. Ursprünglich gelieferte Produkte können nur in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Wenn die gelieferten Produkte nicht den Merkmalen oder Spezifikationen der bestellten Produkte entsprechen (Lieferung fehlerhafter Produkte), muss der Käufer den Anbieter innerhalb von acht Tagen ab dem Datum des Eingangs des Produkts benachrichtigen. Wenn der Mangel während der normalen Inspektion nicht festgestellt werden konnte (versteckter Mangel), muss der Käufer DBK d.o.o. Andernfalls verliert er dieses Recht innerhalb von acht Tagen nach dem Tag, an dem er den Fehler bemerkt. DBK d.o.o. haftet nicht für Mängel, die nach Ablauf von sechs Monaten seit Lieferung des Produkts auftreten.

Der Verbraucher oder der Käufer muss den Mangel in der Mängelanzeige genauer beschreiben und DBK d.o.o. eine Inspektion des Artikels.

Der Verbraucher oder der Käufer, der den Anbieter rechtzeitig und korrekt über den Mangel informiert hat, hat das Recht, innerhalb von zwei Jahren nach Einreichung der Mängelrüge Folgendes zu verlangen:

• den Produktfehler beheben oder

• einen Teil des im Verhältnis zum Fehler gezahlten Betrags zurückgeben oder

• das defekte Produkt durch ein neues fehlerfreies Produkt ersetzen

• den gezahlten Betrag zurückgeben.

In jedem Fall hat der Verbraucher oder der Käufer auch das Recht, vom Anbieter eine Entschädigung zu verlangen, insbesondere eine Entschädigung für die Kosten für Material, Ersatzprodukte, Arbeit, Transfer und Transport von Produkten, die aufgrund der Erfüllung der genannten Verpflichtungen anfallen im vorherigen Absatz.

Garantie

Produkte haben eine Garantie, wenn dies auf dem Garantiezertifikat oder der Rechnung angegeben ist. Die Garantie gilt gemäß den Anweisungen auf der Garantiekarte und nach Vorlage der Rechnung. Gewährleistungsfristen sind auf den Gewährleistungszertifikaten oder auf der Rechnung angegeben.

Informationen zur Garantie finden Sie auch auf der Produkteinführungsseite. Wenn keine Garantieinformationen vorliegen, unterliegt das Produkt keiner Garantie oder die Informationen sind derzeit nicht bekannt. Im letzteren Fall kann sich der Käufer an den Anbieter wenden, der aktuelle Informationen zur Verfügung stellt.

Lieferung

Wir bemühen uns die bestellte Ware am nächsten Tag zu bekommen. Eine schnelle und qualitativ hochwertige Lieferung ist uns sehr wichtig.

• Sie verfügen über zwei Versandarten und die Möglichkeit einer eigenen Abholung am Hauptsitz des Unternehmens. Bei Bestellungen über 300 € ist die Lieferung in Slowenien kostenlos.

• DPD-Lieferung bis zu 31,5 kg
• Lieferung durch Pošta Slovenije

Lieferpreisliste für Slowenien

Lieferpreis gemäß Preisliste von Pošta Slovenije (Preise unten sind informativ), Lieferzeit beträgt bis zu 3 Tage

• Bis zu 2 kg 4,7 €
• 2-5 kg 5,7 €
• 5-10 kg 6,9 €
• 10-15 kg 8,10 €
• 15-20 kg 9,2 €
• 20-25 kg 10,6 €
• 25-30 kg 12,1 €
• 30-40 kg € 14,1
• 40-50 kg € 17,2

Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer!

Besondere Lieferwünsche (morgendliche Lieferung bis 10 Uhr) 10 €

Bestellungen für die persönliche Abholung können bis zu 1 Stunde vor der Abholung am Hauptsitz des Unternehmens eingereicht werden.

Bei größeren Bestellungen helfen Sie bitte dem Zusteller, Ihre Waren zu entladen.

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Rechnung über die Zahlung an Ihre E-Mail-Adresse, sobald wir Ihre Überweisung erhalten haben.

Wir behalten uns das Recht vor, die Sendung aufgrund höherer Gewalt und Naturkatastrophen später zu liefern.

Für weitere Informationen rufen Sie uns an unter +386 41 409 268 oder +386 41 958 643 oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].

Umgang mit beschädigten Sendungen

Trotz unserer Bemühungen, sicherzustellen, dass unsere Sendungen unbeschädigt ankommen, kann es zu Schäden kommen.

WICHTIG: Bevor Sie die Sendung annehmen, stellen Sie sicher, dass die Sendung keine sichtbaren Schäden aufweist! Wenn es Schäden gibt, melden Sie diese sofort dem Zusteller, machen Sie ein Foto davon und öffnen Sie die Verpackung sofort, um sicherzustellen, dass der Inhalt unbeschädigt ist. Senden Sie den Bericht und die Bilder der beschädigten Sendung so schnell wie möglich an die E-Mail-Adresse [email protected]. Wenn Sie den Schaden nicht sofort dem Zusteller gemeldet haben, kann der Ersatz des Artikels und die Rückerstattung des Kaufpreises abgelehnt werden, wenn nicht festgestellt werden kann, wo der Schaden aufgetreten ist.

Preisliste für Lieferungen ins Ausland

Lieferung per DPD-Kurierdienst:

Melden Sie den Schaden sofort nach Erhalt dem Kurier, der die Sendung an Sie geliefert hat. Dann senden Sie uns per E-Mail an [email protected] Fotos der Außenverpackung, DPD-Etiketten mit Informationen über Absender und Empfänger, ein Foto der Innenverpackung und Zwischenschutz von Waren sowie Fotos von beschädigten Verpackungsinhalten. Zusammen mit dem DPD-Kurierdienst sorgen wir dafür, dass die Entschädigung in kürzester Zeit gelöst wird.

LIEFERUNG KROATIEN

Lieferzeit                              2 kg    5 kg    10 kg    15 kg   20 kg    25 kg    31,5 kg

Kroatien Lieferzeit 2-3 Tage 10,20 € 11,30 € 12,30 € 13,30 € 13,90 € 15,20 € 16,60 €

Zuschlag für Inseln 7,5 €

Der Versand in Nicht-EU-Länder ist nur möglich, wenn der Käufer die Abholung der Sendung selbst bestellt; Preis EXW!

PREISE FÜR DIE PAKETLIEFERUNG INNERHALB DER EU

Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer!

Wenn der Anbieter seiner Verpflichtung nicht nachkommen kann, weil die Ware nicht verfügbar ist, wird er den Käufer informieren und ein weiteres Verfahren vereinbaren.

Für den Fall, dass der Anbieter die bestellten Produkte rechtzeitig beseitigt, haftet er nicht für die überfällige Lieferzeit des Auftragnehmers. Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die der Benutzer bei der Registrierung oder Bestellung angegeben hat. Für den Fall, dass zum Zeitpunkt der Lieferung niemand an der Adresse anwesend ist, hinterlässt der Kurier eine Mitteilung über das Eintreffen der Sendung oder bei dem Versuch, die Ware zu übergeben. Falls der Kurier die Sendung nicht liefern konnte und Sie sie nicht abgeholt haben, wird dem Käufer das Porto für die zurückgesandte Sendung berechnet.

Zahlungsart

Zahlungen:

Sie erhalten die Rechnung im PDF-Format per E-Mail und das Original bei Lieferung.

Sie können die Bestellung abwickeln, indem Sie eine Pro-forma-Rechnung oder durch PAYPAL bezahlen

Der Anbieter stellt dem Käufer eine Rechnung auf einem dauerhaften Medium aus.

Der Kaufvertrag (Bestellung) wird in elektronischer Form auf dem Server des Anbieters gespeichert.

Pro-forma-Rechnung

Wenn Sie die Zahlung per Pro-forma-Rechnung wählen, bezahlen Sie die bestellte Ware mit einem allgemeinen Zahlungsauftrag BN 02. Der einfachste und schnellste Weg, eine Zahlung vorzunehmen, ist über PayPal oder über Ihre Online-Bank (Klik, Abanet, Bank @ Net ..), oder bei einer Bank, oder Post in Slowenien.

Geben Sie bei der Zahlung die folgenden Informationen an:

• Zahlungszweck: Produktkauf über einen Online-Shop

• Name: DBK d.o.o.

• Straße: Samostanska ulica 3

• Ort: 2360 Radlje ob Dravi

• Kontonummer: SI56 0451 5000 3394 732

IBAN/SWIFT: SI56 0451 5000 3394 732 / KBMASI2X

Schutz personenbezogener Daten

Der Online-Shop verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem Datenschutzgesetz zu schützen. Ihre Daten werden nur für die internen Zwecke von DBK d.o.o. verwendet. und wir werden sie nicht an Dritte weitergeben.

Der Anbieter verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Nutzers dauerhaft zu schützen. Der Anbieter verwendet personenbezogene Daten ausschließlich zur Erfüllung der Bestellung (Versand von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und sonstiger notwendiger Kommunikation. Die Daten des Nutzers werden unter keinen Umständen an Unbefugte weitergegeben. Der Benutzer ist auch für den Schutz personenbezogener Daten verantwortlich, indem er die Sicherheit seines Benutzernamens und Passworts gewährleistet.

Verwendung von Cookies

Cookies sind Textdateien, die von einem Webserver auf Ihren Computer hochgeladen werden. Cookies enthalten keine Informationen, mit denen Sie identifiziert werden könnten. Mithilfe von Cookies weiß der Server, dass Sie zum Online-Shop zurückgekehrt sind, mit dem wir die Website an den Benutzer anpassen können.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Sie sie nicht akzeptieren oder benachrichtigt werden möchten, bevor ein Cookie auf Ihren Computer geladen wird, können Sie dies in Ihren Browsereinstellungen angeben.

Privatsphäre

Der Eigentümer (Datensammler) des Online-Shops ist:

DBK d.o.o.

Samostanska ulica 3

2360 Radlje ob Dravi

T: +386 41 409 268

DBK d.o.o. setzt sich für den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Entwicklung von Technologien ein, die Ihnen ein sicheres Online-Erlebnis ermöglichen. Diese Datenschutzerklärung gilt für den Online-Shop von DBK d.o.o. Durch die Nutzung des Online-Shops stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zur Datennutzung zu.

DBK d.o.o sammelt personenbezogene Daten wie Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail- und Telefonnummer usw., die zur Erfüllung vertraglicher oder geschäftlicher Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich sind. Auf der Grundlage des Gesetzes über elektronische Kommunikation (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 109/12, 110/13, 40/14 - ZIN-B, 54/14 - CC-Entscheidungen, 81/15 und 40/17) können wir Ihre E-Mail-Adresse auch für Direktmarketing und gelegentliche E-Mail-Nachrichten verwenden. Sie können die Verwendung personenbezogener Daten jederzeit ablehnen, indem Sie das über die E-Mail-Adresse anfordern: [email protected].

Um den unbefugten Zugriff auf oder die Weitergabe der erhaltenen Daten zu verhindern, die Richtigkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten und deren ordnungsgemäße Verwendung sicherzustellen, ergreifen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Ihre Rechte

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO und dem geltenden Recht zum Schutz personenbezogener Daten haben Sie das Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung oder Vergessen, das Recht auf Übertragbarkeit von Daten, das Recht eine Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten und des Widerspruchsrechts zu beantragen. Wenn Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten zugestimmt haben, können Sie diese außerdem widerrufen. Für den Fall, dass Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch DBK d.o.o. Verstößt man gegen die Bestimmungen der DSGVO, kann man beim Information Commissioner eine Beschwerde einreichen.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten oder nur Fragen zum Schutz personenbezogener Daten haben, schreiben Sie uns bitte an die E-Mail-Adresse: [email protected]. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich oder spätestens 30 Tage nach Eingang der Anfrage eine Antwort senden.

Speicherzeit für personenbezogene Daten

DBK d.o.o. speichert Ihre persönlichen Daten so lange wie nötig, um vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen und um E-Newsletter zu versenden, die Sie abonniert haben oder. bestellt. Falls Sie keine Inhalte mehr von DBK d.o.o erhalten möchten. und abbestellen oder falls Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck widerrufen, haben wir Ihre Daten im DBK d.o.o. System blockiert und wir werden Ihre Daten zu diesem Zweck nicht mehr verarbeiten.

Der Zeitraum für die Speicherung personenbezogener Daten kann abhängig von den geltenden sektoralen Rechtsvorschriften (z. B. Steuern, Rechnungslegungsvorschriften) variieren. Für den Fall, dass das geltende sektorale Recht verbindliche Fristen für die Speicherung personenbezogener Daten festlegt, löscht DBK d.o.o. die personenbezogenen Daten nach Ablauf der gesetzlichen Pflichtfrist.

Betreiberinformationen

Der Betreiber personenbezogener Daten von Nutzern ist die Firma DBK d.o.o., Kontakt: +386 41 409 268.

Zustimmung

Durch die Registrierung im Online-Shop erklären Sie sich damit einverstanden, dass das Unternehmen Daten auf die in dieser Erklärung beschriebene Weise und für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke sammelt.

Erhebung personenbezogener Daten

Anmeldung

Um im Online-Shop einkaufen zu können, muss sich der Benutzer zunächst registrieren. Bei der Registrierung muss der Benutzer personenbezogene Daten oder Daten der juristischen Person eingeben. Der Benutzer muss Informationen zu persönlichem Konto, Zahlung und Lieferung eingeben.

Persönliche Kontoinformationen

• Nachname (*)
• E-Mail-Adresse (*) (Die Adresse muss gültig sein, da Sie die Registrierungsinformationen erhalten und ein neues Passwort erhalten, wenn Sie das vorhandene vergessen.)
• Persönliches Passwort (*) (Erstellen Sie Ihr eigenes Passwort. Zum Schutz Ihrer Daten sollte das Passwort Zahlen und Zeichen enthalten.)
• Passwort wiederholen (*)
• Telefon (*)
• ID Nr. für Mehrwertsteuer
• E-Mail senden (*) (Geben Sie an, ob Sie Informationen zu Produkten, Neuigkeiten usw. erhalten möchten.)

Zahlungsdetails

• Name (*)
• Nachname (*)
• Telefon (*)
• Unternehmen
• Titeltyp
• Titel 1 (*)
• Titel 2
• Stadt (*)
• Land (*)
• Postleitzahl (*)

Lieferinformationen

Die Felder sind die gleichen wie für Zahlungsinformationen. Sie können verschiedene Lieferinformationen eingeben oder angeben, dass Sie dieselben Informationen wie für Zahlungsinformationen verwenden möchten.

Der Online-Shop sammelt möglicherweise auch automatisch Informationen über die Hardware und Software Ihres Computers. Diese Informationen umfassen: IP-Adresse, Browsertyp, Domainnamen, Zugriffszeiten und Adressen von Websites, die Sie in unserem Online-Shop besucht haben. DBK d.o.o. verwendet diese Informationen ausschließlich zur Berechnung allgemeiner Statistiken über die Nutzung des Online-Shops.

Änderung personenbezogener Daten

Der Benutzer kann seine persönlichen Daten, Lieferadresse und Zahlungsadresse jederzeit ändern. Melden Sie sich dazu beim Online-Shop an und wählen Sie die Option Mein Konto.

Verwendung personenbezogener Daten

DBK d.o.o. sammelt Daten im Online-Shop, um das ordnungsgemäße Funktionieren des Online-Shops und die Bereitstellung der erforderlichen Dienste, sowie regelmäßige Benachrichtigungen über Werbeaktionen und Nachrichten sicherzustellen.

Recht auf Information, Beschränkung, Löschung, Berichtigung, Übertragbarkeit und Widerspruch

In allen Fällen, in denen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustimmen, können Sie diese Einwilligung jederzeit über Ihr Benutzerkonto widerrufen.

Der Benutzer kann die erteilten Einwilligungen für einzelne Verarbeitungszwecke bearbeiten, widerrufen oder für andere Zwecke der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zustimmen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir persönliche Informationen über Sie löschen.