Iskanje po spletni trgovini
Slovenščina

Dostava in vračila

Trudimo se, da naročeno blago dobite že naslednji dan. Hitra in kvalitetna dostava je za nas velikega pomena.

Na voljo imate dva načina dostave ter lastni prevzem na sedežu podjetja

  • DPD dostava do 31,5kg
  • S Pošto Slovenije

Cenik dostave za Slovenijo

Cena dostave po ceniku Pošte Slovenije (spodnje cene so informativne) čas dostave je do 3 dni

  • Do 2kg     4.7€
  • 2-5kg      5.7€
  • 5-10kg    6.9€
  • 10-15kg 8.10€
  • 15-20kg 9.2€
  • 20-25kg 10.6€
  • 25-30kg 12.1
  • 30-40kg 14,1€
  • 40-50kg 17,2€
  • Pri naročilu višjem od 300€ + DDV je dostava, na območju Slovenije, brezplačna.

 

Vse cene so brez DDV!

Posebne želje pri dostavi (jutranja dostava do 10h) 10€

Naročila za osebni prevzem na sedežu podjetja lahko oddate do 1h pred prevzemom.

Pri večjem naročilu vas prosimo, da dostavljavcu pomagate raztovoriti vaše blago.

Račun o plačilu boste prejeli v 24 urah na vaš email naslov od trenutka, ko bomo dobili vaše nakazilo.

Pridržujemo si pravico, da zaradi višjih sil, naravnih nesreč… pošiljko dostavimo kasneje.

Za vse dodatne informacije nas pokličite +386 41 409 268 ali +386 41 958 643 ali pošljite elektronsko pošto dbkshop@dbk.si.

Obravnava poškodovanih pošiljk

Kljub temu, da se trudimo, da bi naše pošiljke prispele nepoškodovane se lahko zgodi kakšna poškodba.

POMEMBNO: Pred prevzemom pošiljke obvezno preverite, da ni na pošiljki kakšnih vidnih poškodb! V kolikor so poškodbe, le- te takoj prijavite dostavljavcu in jih fotografirajte ter takoj odprite paket, da se prepričate, če je vsebina nepoškodovana. Prijavo in slike poškodovane pošiljke pošljite na elektronski naslov dbkshop@dbk.si v najkrajšem možnem času. V kolikor poškodbe niste prijavili takoj dostavljavcu, se lahko zavrne zamenjava artikla in vračilo kupnine, v kolikor ni mogoče določiti kje je poškodba nastala.

Cenik dostave za tujino

Dostava preko DPD kurirske službe:

Nemudoma ob prevzemu prijavite škodo kurirju, ki vam je dostavil pošiljko. Nato nam pošljete na elektronsko pošto dbkshop@dbk.si fotografije zunanje embalaže, DPD nalepke s podatki o pošiljatelju in prejemniku, fotografijo notranje embalaže ter vmesne zaščite blaga ter fotografije poškodovane vsebine paketa. Skupaj s DPD kurirsko službo bomo poskrbeli, da bo odškodnina rešena v najkrajšem možnem času.

DOSTAVA HRVAŠKA

Čas dostave                         2 kg    5 kg      10 kg    15 kg     20 kg     25 kg    31,5 kg

Hrvaška čas dostave 2-3dni   10,20€ 11,30€  12,30€  13,30€   13,90€   15,20€   16,60€

Doplačilo za otoke      7,5€

Pošiljanje v države izven EU možno le, da kupec sam naroči prevzem pošiljke; cena EXW!

CENE ZA DOSTAVO PAKETOV V EU

 

 

DRŽAVA

PREDVIDEN ČAS DOSTAVE

 

2 kg

 

5 kg

 

10 kg

 

15 kg

 

20 kg

 

25 kg

 

31,5 kg

Avstrija

1 dan

15,30€

17,00€

18,90€

20,10€

22,70€

24,90€

28,10€

Bolgarija

3 dni

40,10€

41,20€

43,40€

45,40€

46,50€

47,80€

49,10€

Češka

2 dni

27,00€

28,50€

29,10€

30,40€

31,80€

34,70€

36,20€

Francija

3 dni

28,40€

30,10€

32,80€

33,40€

34,30€

35,40€

36,10€

Italija

2 dni

19,20€

20,20€

22,50€

23,20€

24,70€

26,20€

28,90€

Madžarska

2 dni

25,70€

26,80€

29,00€

30,90€

32,10€

33,30€

34,70€

Nemčija

2 dni

19,20€

20,20€

22,50€

23,20€

24,70€

26,20€

28,90€

Poljska

3 dni

26,20€

27,70€

29,50€

30,70€

32,10€

35,20€

37,20€

Romunija

3 dni

34,80€

35,80€

38,10€

40,00€

41,20€

42.50€

43,80€

Slovaška

2 dni

26,80€

28,00€

29,60€

30,70€

32,20€

35,20€

37,00€

 

Vse cene so brez DDV!

Če ponudnik ne bo mogel izpolniti svoje obveznosti, ker blago ne bo na razpolago, bo o tem obvestil kupca in se bosta dogovorila glede nadaljnjega postopka.

V primeru, ko ponudnik pravočasno odpravi naročene izdelke, ni odgovoren za prekoračen rok dostave pogodbenega izvajalca. Dostava se izvrši na naslov, ki ga je uporabnik navedel ob registraciji ali naročilu. V primeru, da ob času dostave nikogar ni na naslovu, dostavljavec pusti obvestilo o prispeli pošiljki oz. o poskusu predaje blaga. V primeru, da dostavljavec ni mogel izročiti pošiljke in je niste prevzeli, se kupcu zaračunajo stroški poštnine za pošiljko, ki se je vrnila.